Перелет со Смартавиа или как я попал с ручной кладью 40x30x20 см

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перелет со Смартавиа или как я попал с ручной кладью 40x30x20 см». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Багаж в салоне — багаж, перевозка которого требует особых мер предосторожности (например: ценные, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть перевезён в салоне ВС. Перевозка багажа в салоне ВС оформляется по предварительному согласованию c АО «Нордавиа — РА».

Ручная кладь на рейсах Smartavia («Нордавиа»)

Прежде в салоне самолета разрешалось перевозить одно место ручной клади весом не более 10 кг, максимальные размеры — 115 см (55×40×20).

С 28 марта 2021 года введена новая линейка тарифов и установлены следующие нормы провоза ручной клади на Smartavia:

Группа тарифов	Ручная кладь
Smart Pro	1 место до 10 кг, габариты 40х30х20 см
Smart	1 место до 10 кг, габариты 40х30х20 см
Smart Light	1 место до 10 кг, габариты 40х30х20 см

Что можно и нельзя проносить в салон воздушного судна

Перечень предметов, которые авиакомпания «Смартавиа» в ручной клади разрешает проносить с собой в самолет:

• планшет, ноутбук или фотоаппарат;
• верхняя одежда — шуба, пуховик, пальто;
• цветочные композиции в виде букетов;
• костюм, тщательно упакованный в чехол — портплед;
• лекарства, без которых нельзя обойтись во время полета;
• еда не в формате жидкости — фрукты, бутерброды;
• жидкости в прозрачных емкостях, объем которых не более 100 мл;
• костыли и ходунки, необходимые пассажирам, ограниченным в движении;
• термометр без ртути;
• тонометр, если по указанию врача его наличие в полете обязательно.

Не допускается наличие на борту ряда запрещенных предметов из следующего списка:

• вещи, имеющие острые лезвия и края — пилки, спицы для вязания, штопоры, ножницы из маникюрного набора и прочее;
• вещества и предметы, которые могут взорваться или загореться;
• вещества, содержащие в себе яды или токсины;
• любое оружие;
• материалы, обладающие радиоактивными свойствами.

Товары, которые путешественник приобрел в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, «Смартавиа» в ручную кладь разрешает брать, но они должны быть упакованы в закрывающийся пластиковый пакет весом от 0,1 до 2 кг. Пассажир должен иметь при себе чек, подтверждающий, что покупка была совершена действительно на территории аэровокзала в день поездки.

Запрещенный багаж к перевозкам

Авиационный перевозчик «СмартАвиа» прикладывает максимум усилий для того, чтобы обезопасить полет. Это выражается не только в сотрудничестве с ведомствами аэропорта, проводящими предполетный досмотр пассажиров, но и в жестких ограничениях относительно имущества, транспортируемого ими. К примеру, под строгим запретом находится транспортировка следующих объектов и веществ:

• Различные производные взрывчатки, механизмы и электронные устройства, применяющиеся с целью активации детонации, а также объекты, в числе компонентов которых могут быть обнаружены взрывчатые вещества. Компания обращает внимание, что под запрет попадают даже вещества с высоким детонационным риском, использующиеся при подаче сигналов (заряды для ракетницы), а также в развлекательных целях (вплоть до бенгальских огней);
• Газы, которым придана жидкая или сжатая форма. К категории запретных предметов также принадлежат баллончики, в которых под давлением находится газообразное вещество, провоцирующее нервнопаралитическое воздействие или слезотечение;
• Составы, которые могут воспламениться при минимальном внешнем воздействии, в том числе повышении температуры;
• Твердые компоненты, которые воспламеняются при минимальном внешнем воздействии, либо даже при его отсутствии, самопроизвольно;
• Компоненты, которые при контакте с различными материалами и поверхностями провоцируют их быстрое окисление и разрушение, а также перекиси, базирующиеся на органических веществах;
• Материалы, представляющие собой источники радиоактивного излучения;
• Вещества с токсическим воздействием вне зависимости от степени выраженности;
• Составы, которые при попадании на различные материалы приводят к изменению их поверхностной или внутренней структуры, разрушают их или активируют процессы формирования ржавчины;
• Яды и отравы, которые могут быть ориентированы и на боевое применение, и на борьбу с сельскохозяйственными вредителями, грызунами, насекомыми;
• Урны с прахом. Правила «SmartAvia» таковы, что эти объекты могут транспортироваться исключительно посредством специализированных грузовых рейсов, а не пассажирской авиацией.

Транспортировка различных видов оружия допускается только в исключительных ситуациях, которые соответствуют актуальному российскому законодательству. Компания «СмартАвиа» также может запрещать транспортировку некоторых других предметов, если они могут даже потенциально привести к возникновению на борту в процессе полета опасной ситуации.

Повреждение, утрата багажа

Если вы решили воспользоваться услугами Смартавиа, то перед покупкой билета ознакомьтесь с правилами перевозки багажа, чтобы в итоге не столкнуться с проблемами непосредственно перед вылетом. У компании есть четкие требования к размеру и весу багажа, а также к перечню разрешенных к перевозке товаров. Вес и габариты ручной клади Smartavia по стандартам авиакомпании.

Если пассажир не нашел багаж после посадки, то обращаться нужно к сотруднику компании. После составления акта, подписанного пассажиром, начальником смены аэропорта, и представителем компании, проходит поиск предмета. Багаж считается утерянным, если его не нашли в течение трех недель. По окончанию срока пассажи, приложив необходимые документы, может потребовать компенсировать ущерб.

Тарифы на дополнительный багаж

В зависимости от того, в ручной клади выявлен факт перевеса либо в зарегистрированном багаже, определяется сумма дополнительного сервисного сбора:

• превышение предельно допустимого веса ручной клади до 5 килограмм включительно, оплачивается дополнительным сервисным сбором в размер 3,5 тысяч рублей;
• если зарегистрированный багаж превышает заявленную предельную норму до 10 килограмм включительно, размер сервисного сбора составит 1,5 тысячи рублей.

Пассажиры имеют право докупить место в специализированном грузовом отсеке одним из нескольких способов:

• через официальный сайт авиакомпании;
• через представителей колл-центра;
• непосредственно в аэропорту перед посадкой на борт воздушного судна.

Чтобы внести оплату дополнительного сервисного сбора через официальный сайт авиакомпании, требуется придерживаться определенной последовательности действий:

1. Осуществляется переход на стартовую страницу сайта перевозчика в интернете.
2. Выполняется вход в зарегистрированный личный кабинет.
3. На следующем этапе требуется перейти в специализированный раздел доплаты сервисного сбора.
4. После этого указываются реквизиты ранее приобретенного посадочного талона.
5. Далее пассажирам требуется ввести данные о выявленном размере перевеса багажа.
6. Система в автоматическом режиме осуществляет расчет требуемой суммы доплаты, после чего формируется чек для внесения платежа.
7. Пассажир указывает данные платежной банковской карты, после чего выполняется транзакция путем нажатия на одноименную клавишу.
8. Отправка подтверждающей квитанции на электронную почту.

Перевозка багажа в салоне

Багаж, перевозка которого требует особых мер предосторожности (например, ценные, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть перевезен в салоне воздушного судна. Такая перевозка оформляется по предварительному согласованию с Smartavia.

Доставка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, к борту самолета, его подъем, размещение в салоне, снятие с борта и доставка от самолета производится пассажиром.

Если такой багаж имеет большие габариты, пассажир должен забронировать и оплатить для него отдельное место по пассажирскому тарифу. Вес багажа, перевозимого в салоне самолета, не может превышать 80 кг, а его габариты не должны превышать размеры пассажирского кресла.

Оплатить провоз нужно до начала перевозки – либо при покупке билета, либо на регистрации в аэропорту отправления. Тариф за провоз багажа в пассажирском кресле соответствует тарифу перевозки взрослого пассажира, действующему на момент оформления перевозки.

Перевозка детских и инвалидных колясок

Складную инвалидную коляску, имеющую габариты, не позволяющие безопасно разместить ее в салоне воздушного судна, пассажир в обязательном порядке сдает в багаж (сверх установленной нормы) бесплатно.

Пассажиры, передвигающиеся на инвалидной коляске, должны предупредить об этом авиакомпанию, во избежание возникновения возможных неудобств.

Перевозка инвалидных кресел с сухозаряженными батареями осуществляется в багажном отсеке при условии: батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован (для исключения возможности возникновения случайного короткого замыкания), а батарея надежно закреплена на инвалидном кресле.

Перевозка инвалидных кресел с батареями электролитического типа осуществляется при условии: батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован, батарея упакована и соответствующим образом промаркирована.

Детская коляска при перевозке ребенка в обязательном порядке бесплатно сдается в багаж при регистрации сверх установленной нормы провоза багажа.

Использование детской коляски, складывающейся по конструкции «трость», возможно до трапа самолета, в дальнейшем коляска в обязательном порядке передается сотруднику авиакомпании или обслуживающему агенту для размещения в багажном отсеке самолета. В аэропорту назначения пассажиру выдадут коляску вместе с багажом.

Оружие и боеприпасы, спецсредства принимаются только с предварительного согласия Smartavia («Нордавиа»). Перевозка осуществляется при наличии у пассажира соответствующих документов на право ношения оружия, командировочного удостоверения (предписания).

Оружие, боеприпасы и спецсредства, которые разрешены для транспортировки, должны быть зарегистрированы, при досмотре изымаются и перевозятся в упакованном виде в багажно-грузовых отсеках самолета. При этом оружие и боеприпасы должны находиться в отдельных упаковках.

Патроны рассматриваются как опасные грузы, принятие их к транспортировке лимитировано и составляет не более 5 кг на одного пассажира, исключая боеприпасы с разрывными или зажигательными пулями.

Сотрудники Федеральной службы охраны РФ, Государственной фельдъегерской службы РФ, находящиеся при исполнении своих служебных обязанностей, а также военнослужащие и сотрудники других военизированных организаций, имеющие соответствующие командировочные предписания и осуществляющие сопровождение конвоируемых лиц, оружие для временного хранения на период полета не сдают и перевозят его бесплатно.

Трансферная перевозка оружия и сквозная регистрация пассажира, его перевозящего, запрещена в связи с необходимостью переоформления оружия на стыковочный рейс в пункте трансфера.

Если маршрут следования воздушного судна пролегает через государственную границу, то вопрос провоза оружия на борту должен быть заблаговременно отрегулирован вами с соответствующими полномочными органами заинтересованных государств для соблюдения действующих в этих государствах законов и правил. Пассажир должен иметь разрешение на въезд в страну с оружием от компетентных органов данного государства.

Требования к упаковке оружия:

• оно должно быть разряжено;
• оно должно быть упаковано так, чтобы исключить повреждение во время транспортировки и загрузки.

Боеприпасы должны быть:

• упакованы отдельно от огнестрельного оружия;
• упакованы в прочный контейнер из древесины и металла;
• защищены в контейнере от ударов и любого другого движения.

Жидкости в ручной клади

В ручную кладь можно брать жидкости, гели и аэрозоли в емкостях не больше 100 мл. То есть пол-литра шампуня в одном флаконе — нельзя, а пять маленьких бутылечков с тем же шампунем — можно. Взять банку объемом 250 мл с шампунем на дне тоже нельзя. Если нужное вам средство не продается в мини-формате для путешествий, перелейте его в подходящую бутылочку сами.

Все эти емкости до 100 мл должны лежать в прозрачном закрывающемся пакете размером 20×20 см. На каждого пассажира — по одному пакету. Учтите, что пакет должен быть застегнут, так что набить с верхом не получится. Подойдет полиэтиленовый пакет с зип-застежкой, либо прозрачная пластиковая косметичка. Если под рукой ничего похожего нет, купите готовый набор пузырьков в упаковке. В аэропорту во время предполетного досмотра достаньте пакет с жидкостями и положите его отдельно на ленту сканера.

Что еще точно не пропустят в ручную кладь?

Вещества, которые легко воспламеняются или имеют потенциальную опасность взорваться. Тут все понятно: они создают ситуацию, в которой могут пострадать люди. Именно по этой причине такие вещества не пропускают не только в салон, но даже и в багаж. Речь идет о следующих изделиях:

• аэрозольные баллончики, содержащие краску;
• бензин и другие летучие, возгорающиеся жидкости;
• зажигалки, содержащие бензиновые наполнители;
• любые газовые баллончики и зажигалки;
• порох и иные подобные вещества;
• антифризы и любые тормозные жидкости;
• ртуть, в том числе и ртутные градусники;
• фейерверки и другие подобные изделия.

Скорее всего, с такими вещами придется расстаться еще на этапе первого таможенного досмотра. Ни в одной авиакомпании не разрешат подобные изделия не только для перевозки в салоне самолета, но и в багажном отделении. Это одно из основных требований безопасности, с которым спорить точно не получится.

Как правило, многие компании достаточно лояльны к своим пассажирам. Всегда можно договориться на перевозку вещей, особенно, если они имеют особенное значение для вас. Но только важно понимать, что при перевесе обязательно придется доплатить — это одно из главных правил. А если у вас оказались вещи, запрещенные к перевозу в салоне самолета, их необходимо будет сдать в багаж. При этом сотрудники компании тоже возьмут дополнительную плату. В самом худшем варианте запрещенные предметы остаются в аэропорту.

Для того, чтобы никаких неприятностей в дороге не возникало, советуем внимательно читать правила каждого конкретного перевозчика и всегда опираться на них. Заранее готовьтесь к предстоящему путешествию и не пренебрегайте теми условиями, которые предлагает ваша авиакомпания.

В каких странах есть дополнительные правила

Несмотря на усредненные правила для мировых авиаперевозок, некоторые страны устанавливают свои собственные запреты, исходя из текущей ситуации.

Например, во Вьетнаме запрещены к перевозке на внутренних и международных рейсах ноутбуки марки Apple Macbook Pro с экраном 15.6 дюйма выпуска с сентября 2015 года по февраль 2017 года.

В Индию нельзя лететь с электронной сигаретой, а в США запрещено провозить любые вещества в виде порошка объемом больше 350 грамм, тоже касается Австралии и Новой Зеландии.

У иностранных авиакомпаний нормы провоза ручной клади могут отличаться от российских. Например, лоукостер AirAsia никогда не взвешивает провозимый багаж.

Есть разница и в размере ручной клади. Например, на сайте компании Эмирейтс есть информация, что разрешено брать с собой чемодан или сумку весом 7 кг, но если вы путешествуете этой же авиакомпанией из Бразилии, то уже можете провезти в салоне до 10 кг ручной клади.

Нидерланды отдельным пунктом выносят информацию о наркотиках, если в этой стране разрешено курение наркотических веществ, это не значит, что вы можете взять марихуану с собой на борт в качестве сувенира. Так же «Страна тюльпанов» не приветствует перевозку охраняемых видов животных и растений, а также изделий из них, таких как обувь из крокодиловой кожи или украшения из слоновой кости.

Часто задаваемые вопросы

Может ли авиакомпания сама принимать решение, что можно провозить в ручной клади, а что нет?

• Да, может, это чаще касается крупногабаритных вещей, таких как лыжи, сноуборд, детские коляски, а также все девайсы с литиевыми батареями. Эту информацию желательно уточнять заранее.

Должен ли я покупать специальные пакеты для перевозки жидкости в ручной клади?

• Нет, подойдет любой прозрачный пакет или косметичка.

Если я делаю несколько пересадок и лечу разными авиакомпаниями, чьим правилам я обязан следовать?

• Ответ простой – всем. Если вы будете выходить из стерильной зоны и каждый раз проходить досмотр заново, то желательно ознакомиться с правилами всех аэропортов на пути следования.

Провоз жидкости в ручной клади

Ручная кладь, как груз, который пассажир берет на борт самолета, не сдавая в багажное отделение, по правилам большинства авиакомпаний, не должна превышать 10 килограмм. Главные ограничения по транспортировке жидкости накладываются как раз в том случае, если она перевозится в ручной клади. Это сделано для того, чтобы обеспечить безопасность экипажа и пассажиров. Это и есть ответ на вопрос, почему в самолет нельзя брать большее количество жидкости, чем установлено правилами авиакомпании.

Поэтому при полетах на внутренних и международных линиях авиакомпаний жидкости, аэрозоли и гели, относящиеся к неопасным (список которых утвержден перевозчиком) и перевозимые в ручной клади пассажира, должны быть в емкостях вместимостью не более 100 мл (или в эквивалентной емкости в других единицах измерения объема). Это стандартное правило касается перевозки жидкостей в ручной клади самолета.

По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же пункт назначения или пункт остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), и при заключении такими пассажирами договоров воздушной перевозки пассажира, предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, багаж может быть объединен с учетом суммы норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров.

Вес одного места объединенного багажа не должен превышать тридцати килограммов и принимается к перевозке без взимания дополнительной платы.

В случае, если вес одного места объединенного багажа превышает тридцать килограммов, оплата такого багажа осуществляется в соответствии с правилами перевозки сверхнормативного багажа. Багаж подлежит оформлению на каждого пассажира индивидуально

Назад в меню

Выбрать авиабилеты

Как отправить багаж самолетом без пассажира аэрофлот

Авиа багаж учитывает по особым правилам, при этом является одним из самых известных российских перевозчиков. Данная фирма предъявляет определенные требования к ручной клади и багажу, которые находятся на борту самолетов во время полетов.

Пассажиры берут с собой на борт самолета определенные вещи. Все это подлежит рассортировке с целью проверки, аккуратной перевозки, не мешающей другим пассажирам, и впоследствии передаче на руки владельцу. Весь багаж можно разделить на две части, что обозначено терминами.

1. Ручная кладь. Это вещи, которые пассажир может занести в салон самолета и оставить там до конца перелета.
2. Багаж. Сумка, чемодан или другая емкость, которые сдаются работникам при регистрации в аэропорту.

«Аэрофлот» является одной из самых лояльных компаний, которые предъявляют невысокие требования к ручной клади. Каждый пассажир может пронести с собой в салон самолета до 10 кг ручной клади, а люди, купившие билет для бизнес-класса, имеют право взять с собой до 15 кг ручной клади. Ограничением являются максимальные габариты, присущие объектам ручной клади.

Три стороны предметов вместе не могут превысить 115 см.

Помимо основной ручной клади, входящей в приведенные выше параметры, каждый пассажир может дополнительно взять с собой такие вещи.

1. Эконом-классу по стандартному тарифу доступно одно место, разрешено перевозить багаж с суммарным весом до 23 кг.
2. Эконом-класс, билет на который приобретен по тарифам «Премиум-Эконом», «Премиум-Комфорт», предусматривает два места для багажа. На каждом из них вес багажа «Аэрофлот» также регулирует, поэтому он не должен превышать 23 кг.
3. Бизнес-класс позволяет немного увеличить вес до 32 кг, однако оставляет право на 2 места.

Когда осуществляется перелет между США (исключая Майами), Ближним и Дальним Востоком, Азией (исключая РФ и некоторые другие страны), Африкой, Индией на местах экономического класса пассажиры могут взять 2 позиции для багажа по стандартным 23 кг на каждую. багаж позволяет сохранить в отличных условиях и предлагает множество программ, при участии в которых люди могут взять дополнительное место для вещей абсолютно бесплатно.

Следует помнить, что кроме веса, ограничение идет и по габаритам, поэтому перед тем как собрать весь багаж, следует проверить, соответствует ли он допустимым нормам. Чемодан, сумку или другую емкость измеряют по трем параметрам, которые стандартно включают длину, высоту и ширину. Затем полученную информацию суммируют. Полученное значение не должно превышать 158 см, иначе необходимо произвести доплату.

По этому аспекту можно заметить, насколько сильно контролирует «Аэрофлот» багаж.

Похожие записи:

• Какое повышение ждет ЕДВ с февраля 2023: таблицы с новыми суммами
• Как оформить уход за человеком старше 80 лет и выплату 1200 рублей в месяц?
• Выплаты на детей семьям Ставрополя перед школой в 2022 году